SUKABUMIUPDATE.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Sukabumi melalui UPTD Dukcapil Surade menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) jemput bola pada rangkaian Syukuran Nelayan Minajaya ke-14 di kawasan wisata Minajaya, Kecamatan Surade, Kabupaten Sukabumi, Kamis (23/7/2026).
Layanan tersebut mendapat sambutan antusias dari masyarakat. Sejak pagi, warga memanfaatkan keberadaan stan pelayanan untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor Disdukcapil.
Berdasarkan data pelayanan selama kegiatan berlangsung, petugas berhasil melayani perekaman KTP elektronik (e-KTP) sebanyak dua orang, menerbitkan 25 dokumen Kartu Keluarga (KK), 22 akta kelahiran, serta satu akta kematian.
Kepala Bidang Pencatatan Sipil Disdukcapil Kabupaten Sukabumi, Asep Dedih, mengatakan pelayanan jemput bola tersebut merupakan bagian dari upaya mendekatkan layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat dengan memanfaatkan momentum Syukuran Nelayan Minajaya.
"Antusiasme masyarakat sangat tinggi. Warga sangat terbantu dengan adanya pelayanan jemput bola ini karena mereka bisa mengurus dokumen kependudukan di lokasi kegiatan tanpa harus datang ke kantor," ujar Asep Dedih kepada sukabumiupdate.com.
Baca Juga: Bupati Asjap Buka Syukuran Hari Nelayan Minajaya ke-14, Ajak Jaga Laut dan Dongkrak Ekonomi Pesisir
Meski mendapat respons positif, pelayanan di lapangan masih menghadapi kendala teknis berupa jaringan internet yang kurang stabil. Kondisi tersebut membuat proses pelayanan berjalan lebih lambat dibandingkan biasanya.
Pelayanan yang dikoordinasikan oleh Plt Kepala UPTD Dukcapil Surade, Iwan Suherlan, bahkan harus mengandalkan jaringan tambahan agar proses administrasi tetap berjalan.
"Kendala utama kami adalah jaringan internet yang kurang maksimal. Bahkan petugas di lapangan harus membeli voucher WiFi agar pelayanan tetap bisa berjalan. Akibatnya proses pelayanan menjadi sedikit lebih lambat, meski kami tetap berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," jelas Iwan.
Menurut Asep, meskipun menghadapi hambatan teknis, seluruh petugas tetap berupaya maksimal agar setiap permohonan dokumen kependudukan dapat diproses langsung di lokasi kegiatan tanpa harus ditunda.
Ia berharap dukungan infrastruktur jaringan internet, khususnya di lokasi pelayanan jemput bola dan kawasan wisata yang kerap menjadi pusat aktivitas masyarakat, dapat terus ditingkatkan.
"Ke depan kami berharap fasilitas jaringan internet bisa lebih memadai, apalagi ini lokasi wisata, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih optimal. Meski ada kendala teknis, kami tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kabupaten Sukabumi," pungkasnya.
