SUKABUMIUPDATE.com - Dalam upaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Jaya Mandiri (TJM) Cabang Cisolok terus melakukan perbaikan layanan yang sempat terganggu akibat bencana banjir yang melanda wilayah Kecamatan Cisolok, Kabupaten Sukabumi. Minggu (26/10/2025).

Kepala Cabang Perumdam TJM Cisolok, Hendra Nugraha, mengatakan banjir yang terjadi beberapa waktu lalu menyebabkan kerusakan pada jaringan serta infrastruktur pelayanan air bersih. Saat ini, tim teknis masih melakukan penelusuran dan perbaikan di lapangan untuk memastikan layanan kembali normal.

“Sehubungan dengan terjadinya banjir beberapa waktu yang lalu, hal ini berdampak pada terganggunya pelayanan kami. Saat ini kami masih menelusuri dan melakukan upaya perbaikan agar pelayanan tetap terjaga,” ujar Hendra kepada sukabumiupdate.com, Senin (27/10/2025).

Baca Juga: Bertahan Hidup di Rumah Lapuk, Kisah Ayah dan Anak Gangguan Mental di Cikembar Sukabumi

Hendra mengimbau pelanggan yang mengalami gangguan distribusi air untuk segera melapor apabila terdapat kerusakan atau air tidak mengalir di rumah masing-masing.

“Kami berharap apabila di rumah pelanggan dan sekitarnya terdapat kerusakan maupun airnya tidak mengalir, untuk segera melaporkan kepada petugas kami agar dapat segera ditindaklanjuti,” jelasnya.

Ia menambahkan, proses perbaikan masih terus dilakukan dan membutuhkan waktu karena kondisi di lapangan cukup sulit pasca banjir. “Kami mohon agar pelanggan yang terdampak dapat bersabar menunggu giliran perbaikan,” ungkap Hendra.

Banjir yang melanda Kecamatan Cisolok pada Minggu 26 Oktober 2025, tidak hanya berdampak pada pemukiman warga, tetapi juga mempengaruhi infrastruktur publik, termasuk jaringan distribusi air bersih milik Perumdam TJM.(adv)