SUKABUMIUPDATE.com - Seorang remaja laki-laki ditemukan warga dalam kondisi linglung di Kampung Hegarmanah, Desa Girijaya, Kecamatan Nagrak, Kabupaten Sukabumi. Karena tidak membawa dokumen identitas dan belum mampu menjelaskan asal-usulnya, remaja tersebut ditangani pemerintah desa sebelum akhirnya dijangkau Dinas Sosial (Dinsos) Kabupaten Sukabumi dan dirujuk ke Dinsos Provinsi Jawa Barat di Bandung.
Remaja itu ditemukan seorang diri pada Minggu, 8 November 2026 sekitar pukul 19.00 WIB dengan membawa dua kantong plastik hitam. Tidak ditemukan satu pun tanda pengenal yang dapat membantu mengungkap jati dirinya.
Pemerintah Desa Girijaya terlebih dahulu memberikan perlindungan sementara sambil menunggu adanya informasi dari pihak keluarga atau masyarakat yang mengenalnya. Pemerintah desa juga langsung berkoordinasi dengan pihak kecamatan dan instansi terkait untuk memastikan langkah penanganan lanjutan.
Menindaklanjuti laporan dari pemerintah desa dan Kecamatan Nagrak, Dinsos Kabupaten Sukabumi segera menerjunkan pekerja sosial untuk melakukan penjangkauan serta asesmen lapangan.
Baca Juga: HJKS ke-156, Dinsos Sukabumi Dorong Kesejahteraan Warga Lewat Beragam Program Sosial
Kepala Dinas Sosial Kabupaten Sukabumi, Bambang Widyantoro, melalui Kepala Bidang Rehabilitasi Sosial, Amanudin, menjelaskan bahwa pekerja sosial juga berkoordinasi dengan Puskesmas Girijaya guna memeriksa kondisi kesehatan remaja tersebut.
"Begitu ada informasi dari desa dan kecamatan, kami langsung menugaskan pekerja sosial untuk melakukan penjangkauan terhadap anak tersebut," kata Amanudin kepada sukabumiupdate.com, Kamis (12/11/2026).
Kendala Komunikasi Verbal, Kondisi Fisik Sehat
Berdasarkan hasil pemeriksaan medis awal, kondisi fisik remaja tersebut dinyatakan sehat. Namun, tim pekerja sosial menghadapi kendala serius saat menggali identitas karena remaja itu belum mampu menyampaikan informasi secara lisan.
"Secara fisik sehat, cuma anak tersebut tidak bisa bicara," ujar Amanudin.
Meski demikian, Dinsos belum dapat menyimpulkan apakah kondisi tersebut merupakan disabilitas bawaan atau gangguan tertentu. Remaja itu lebih banyak berkomunikasi menggunakan bahasa isyarat dan belum bisa menyebutkan nama, alamat, maupun identitas kerabatnya.
Di tengah keterbatasan informasi, pemerintah desa, pihak kecamatan, dan Dinsos terus berupaya menyebarkan informasi guna menelusuri keberadaan keluarganya. Namun, hingga memasuki hari ketiga penampungan sementara, belum ada pihak yang mengenali atau mengonfirmasi asal-usul remaja tersebut.
Baca Juga: Dinsos Sukabumi Matangkan Solusi Pembiayaan Kesehatan bagi Warga Kurang Mampu
Dirujuk ke Dinsos Jawa Barat untuk Penanganan Panti
Setelah merampungkan asesmen awal, Dinsos Kabupaten Sukabumi menjalin komunikasi dengan Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat. Amanudin menerangkan, pelayanan sosial di dalam panti merupakan kewenangan pemerintah provinsi dan pusat, sedangkan Dinsos kabupaten fokus pada layanan di luar panti.
"Kami berkoordinasi dengan Dinsos Provinsi Jawa Barat dan menyampaikan kondisi anak tersebut, termasuk hasil asesmen pekerja sosial atau laporan sosialnya," jelasnya.
Koordinasi tersebut mendapat respons cepat. Pada Kamis (12/11/2026) dini hari, tim gabungan mengantar remaja tersebut ke kantor Dinsos Provinsi Jawa Barat di Bandung untuk menjalani asesmen komprehensif dan layanan rehabilitasi lanjutan, termasuk opsi penempatan di panti sosial jika dibutuhkan.
Meski telah dirujuk ke Bandung, Dinsos Kabupaten Sukabumi tetap membuka pintu koordinasi apabila di kemudian hari ditemukan petunjuk mengenai alamat atau keluarga remaja tersebut. Amanudin menegaskan komitmen pihaknya untuk merespons cepat setiap laporan terkait Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS).
"Dalam hal ini, Dinas Sosial Kabupaten Sukabumi akan terus berupaya merespons dengan cepat dan peduli terhadap masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesejahteraan sosial," ujarnya.
Ia juga menyampaikan terima kasih kepada pemerintah Desa Girijaya, pihak Kecamatan Nagrak, Puskesmas Girijaya, para pekerja sosial dan staf Dinas Sosial, serta masyarakat yang telah ikut peduli dan membantu proses penanganan remaja tersebut.
Menurutnya, kepedulian dan koordinasi berbagai pihak sangat membantu proses penanganan, mulai dari saat remaja itu ditemukan hingga akhirnya mendapatkan rujukan untuk pelayanan lebih lanjut. (adv)
