SUKABUMIUPDATE.com - Perusahaan sewa taksi online kenamaan di Cina, Didi Premier, dikejutkan oleh laporan seorang penumpang yang marah besar. Penumpang itu rupanya meminum air yang disediakan dalam taksi online yang dinaikinya dan segera menyadari air itu adalah air seni.
Dikutip dari asiaone.com pada Sabtu, 13 Oktober 2018, penumpang yang disebut dengan nama Mr. Sun meminum air minum yang disediakan di mobil karena merasa haus setelah mendarat dari sebuah penerbangan dan tiba di Shanghai, Cina, pada Selasa malam, 9 Oktober 2018. Dia segera memuntahkan air dari mulutnya segera setelah menyadari itu air seni.
Dalam sebuah video yang sengaja direkam oleh penumpang tersebut, terdengar bagaimana dia mengkonfrontasi dengan supir taksi online itu mengenai minuman air seni tersebut. Awalnya, supir taksi itu menyangkal, namun akhirnya dia meminta maaf dan menawarkan uang kompensasi saat mengetahui penumpangnya akan membuat pengaduan lewat telepon.
Penumpang yang terlanjur marah itu, mengacuhkan permohonan dan tawaran supir dan tetap melakukan panggilan telepon pengaduan kepada Didi Premier. Tak hanya itu, penumpang itu pun membuat laporan pengaduan ke polisi.
Kejadian ini dengan cepat menjadi bahan pemberitaan media-media di Cina. Didi Premier telah meminta maaf secara terbuka dan memastikan telah menon-aktifkan supir tersebut.
Didi Premier menjelaskan supir terpaksa buang air kecil di dalam botol air minum karena dia tak bisa mencari toilet terdekat pada saat ingin pipis. Penumpang dan sang supir sudah sama-sama melakukan tes kesehatan pada 10 Oktober 2018.
Didi Premier telah menanamkan lokasi toilet terdekat di dalam aplikasi para supirnya. Lebih dari 30 ribu supir menggunakan aplikasi ini setiap harinya. Setelah kejadian ini, Didi Premier berjanji akan terus memperbaharui aplikasi ini agar bisa membantu penumpang dan supirnya di penjuru Cina.
Sumber: Tempo
