SUKABUMIUPDATE.com - Berbagai peluang bisnis muncul di tahun 2021 ini, sektor bisnis tengah berlomba-lomba bangkit kembali setelah keterpurukan karena dampak pandemi Covid-19. Maka dari itu, sebagai seorang pebisnis atau entrepreneur anda wajib mengetahui keinginan konsumen di era kebangkitan ekonomi ini.
Dibutuhkan strategi dan pola pikir berbisnis yang baru di tahun 2021, melansir dari Business 2 Community, tahun ini para pegiat bisnis dan ekonomi wajib mengetahui lima fokus keinginan konsumen salah satunya membuat sebuah penawaran yang sederhana namun efektif sehingga konsumen bisa terpuaskan.
Berikut lima cara atau tips mengetahui keinginan konsumen:
1.Fokus Pada Pelayanan Berbasis Mobile
Di zaman digital saat ini, sudah banyak orang yang terbiasa menggunakan akses internet melalui gadget mereka masing-masing entah itu melalui laptop, desktop atau smartphone. Nah, saat ini kecenderungannya orang-orang lebih banyak yang menggunakan smartphone atau gawai untuk melakukan kegiatan berniaga.
Seperti yang dikutip dari Business Insider, berikut statistik persentase kebiasaan konsumen berdasarkan gadget atau platform yang mereka gunakan.
- Sebanyak 50,8 persen traffic sebuah situs web berasal dari mobile atau perangkat seluler.
- 61 persen konsumen melakukan penelusuran produk melalui pencarian organik atau melalui mesin pencari internet seperti Google melalui perangkat seluler atau mobile
- 79,9 persen konsumen yang aktif di platform Facebook mengakses internet dari perangkat seluler atau mobile.
Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa, saat ini banyak orang yang lebih memilih menggunakan perangkat seluler atau mobile untuk mengakses sebuah produk dibandingkan menggunakan komputer atau bahkan dengan cara konvensional (offline).
