SUKABUMIUPDATE.com – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan keandalan sistem kelistrikan, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukabumi menggelar kegiatan Lomba Ketangkasan Tenaga Pelayanan Penyambungan (Yanbung), Jumat (24/10/2025).
Kegiatan ini menjadi wadah bagi para petugas di lapangan untuk mengasah kemampuan teknis, ketangguhan, serta kecepatan dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Lomba yang berlangsung di Kantor PLN UP3 Sukabumi Jalan Bhayangkara No 220, Selabatu, Cikole, Kota Sukabumi ini diikuti oleh perwakilan dari seluruh Unit Layanan Pelanggan (ULP) di bawah naungan UP3 Sukabumi.
Setiap tim menunjukkan kemampuan terbaiknya dalam berbagai aspek ketenagalistrikan, mulai dari simulasi penyambungan pelanggan, penerapan prosedur keselamatan ketenagalistrikan (K2), hingga efisiensi dan ketepatan waktu dalam penyelesaian tugas.
Manajer PLN UP3 Sukabumi, Eka Rahma Daniati, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari pembinaan berkelanjutan bagi tenaga teknik PLN.
“Melalui lomba ketangkasan ini, kami ingin memastikan bahwa petugas penyambungan memiliki kompetensi tinggi, tangguh di lapangan, dan selalu mengutamakan keselamatan kerja. Selain sebagai ajang kompetisi, kegiatan ini juga menjadi sarana berbagi pengalaman dan memperkuat semangat kebersamaan dalam melayani pelanggan,” ujar Eka.
Baca Juga: Tingkatkan Kualitas Pelayanan, PLN Sukabumi Adakan Lomba Ketangkasan Yantek
Eka menambahkan, kemampuan teknis yang terus diasah akan berbanding lurus dengan kualitas layanan PLN kepada masyarakat.
“Kami ingin setiap petugas di lapangan siap menghadapi tantangan, cepat tanggap dalam pelayanan, dan selalu memberikan yang terbaik untuk pelanggan,” lanjutnya.
Sementara itu, General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat, Sugeng Widodo, memberikan apresiasi atas inisiatif PLN UP3 Sukabumi dalam menggelar kegiatan pembinaan berbasis kompetisi ini.
“Petugas penyambungan adalah garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Ketika kemampuan teknis dan kedisiplinan mereka meningkat, maka kualitas pelayanan PLN pun akan semakin prima,” ujar Sugeng.
“Kami berharap kegiatan seperti ini menjadi budaya positif yang terus dikembangkan di seluruh unit kerja PLN di Jawa Barat. Karena pelayanan terbaik hanya dapat terwujud melalui SDM yang tangguh, terlatih, dan profesional,” tambahnya.
Melalui kegiatan Lomba Ketangkasan Yanbung ini, PLN berkomitmen untuk terus meningkatkan profesionalisme dan semangat kerja mitra kerja PLN, sekaligus memperkuat budaya keselamatan dan pelayanan prima.
PLN akan terus menghadirkan energi andal, aman, dan berkualitas untuk seluruh pelanggan, sejalan dengan semangat “Listrik Untuk Kehidupan yang Lebih Baik.” (adv)
