SUKABUMIUPDATE.com - PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukabumi melalui PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Sukabumi Kota terus berkomitmen untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terkait keselamatan dan pemanfaatan layanan kelistrikan melalui kegiatan sosialisasi dan edukasi bertajuk "Kenali Listrik Lebih Dekat". Acara ini berlangsung di Kantor Kelurahan Sukakarya pada tanggal 15 Juli 2025.
Kegiatan ini dihadiri oleh puluhan masyarakat baik dari perangkat desa, Kepala Dusun, RT dan RW di wilayah Kelurahan Sukakarya. PLN memberikan edukasi mengenai bahaya listrik, terutama terkait instalasi yang tidak sesuai standar, potensi bahaya dari layang-layang di dekat jaringan listrik, serta pencegahan kecelakaan akibat kelalaian penggunaan peralatan listrik di rumah tangga.
Selain itu, masyarakat juga diperkenalkan dengan kemudahan layanan digital melalui Aplikasi PLN Mobile, yang memungkinkan pelanggan melakukan pencatatan meter mandiri, membeli token listrik, menyampaikan keluhan, hingga memantau status pengaduan secara real-time serta sosialisasi program tematik PLN lainnya.
Manajer PLN UP3 Sukabumi, Yuniar Budi Satrio, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk kepedulian PLN terhadap keselamatan pelanggan dan sebagai langkah nyata mendorong transformasi digital pelayanan.
“Masyarakat perlu tahu bahwa listrik bukan hanya tentang nyala lampu, tapi juga tentang keselamatan dan kenyamanan. Melalui kegiatan ini, kami ingin membangun kesadaran agar masyarakat tidak abai terhadap potensi bahaya listrik, sekaligus mengenalkan manfaat PLN Mobile sebagai solusi layanan yang cepat dan mudah,” ujar Budi pada 16 Juli 2025.
Lurah Sukaraya, Lina Yuliana Supriatin, turut menyampaikan apresiasinya terhadap kegiatan edukasi ketenagalistrikan yang digelar oleh PLN. Menurutnya, kegiatan ini sangat bermanfaat bagi masyarakat, terutama dalam hal peningkatan pemahaman mengenai keselamatan penggunaan listrik dan kemudahan layanan digital.
“Kami sangat mengapresiasi kegiatan yang dilakukan PLN. Sosialisasi seperti ini sangat bermanfaat bagi warga kami agar lebih memahami pentingnya keselamatan listrik di rumah maupun lingkungan sekitar. Selain itu, pengenalan aplikasi PLN Mobile juga sangat membantu masyarakat untuk mengakses layanan kelistrikan secara lebih cepat dan praktis,” ujar Lina.
Sementara itu, General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat, Tonny Bellamy, mengapresiasi inisiatif PLN UP3 Sukabumi yang aktif turun ke lapangan untuk melakukan edukasi langsung kepada masyarakat.
“PLN tidak hanya bertugas menyalurkan listrik, tapi juga menjaga keselamatan dan kepuasan pelanggan. Edukasi seperti ini adalah bagian penting dari pelayanan kami yang humanis, proaktif, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi. Kami harap kegiatan ini dapat meningkatkan kepedulian masyarakat akan potensi bahaya listrik dan bijak menggunakan listrik secara aman,” tutur Tonny.
Kegiatan ini mendapat sambutan positif dari warga yang merasa lebih paham akan pentingnya menjaga keselamatan instalasi listrik di rumah serta mulai terbiasa menggunakan aplikasi PLN Mobile untuk memenuhi kebutuhan layanan kelistrikan sehari-hari.
PLN berkomitmen untuk terus menyelenggarakan edukasi dan sosialisasi serupa di berbagai wilayah sebagai bagian dari transformasi pelayanan berbasis teknologi serta memperkuat budaya keselamatan listrik di tengah masyarakat. (ADV)
Sumber: Siaran Pers
