SUKABUMIUPDATE.com - Grup band Juicy Luicy akhirnya buka suara terkait polemik batal tampil di festival musik XYZ Liveground pada Sabtu, 5 September 2026 di Temenggung Abdul Jamal, Kota Batam, yang diduga karena kelebihan bagasi.
Pada Jumat, 11 September 2026, melalui Instagram resmi mereka, Juicy Luicy memberikan klarifikasi terkait polemik tersebut. Pihaknya menyatakan bahwa ada narasi dan fakta yang diputar balikkan akan hal yang ramai saat ini.
Pihak Juicy Luicy menyatakan telah melakukan seluruh prosedur yang telah disepakati dari awal. Namun, mereka menduga bahwa pihak penyelenggara yang tidak bertindak seperti pada mestinya.
Dalam klarifikasi disebut pihak grup band asal Bandung itu menjelang satu minggu sebelum acara tidak berhenti menagih pelunasan dan kepastian tampil. Bahkan, dikatakan bahwa komunikasi dengan pihak penyelenggara tidak berjalan lancar.
“Proses yang sungguh melelahkan, setiap hari kami menagih pelunasan dan kepastian sejak h-7 acara, yang dimana seharusnya sudah diselesaikan. Kadang digantung, seringnya tidak dibalas, mungkin seharusnya kami kaku saja menerapkan pembatalan karena penyelenggara tidak kunjung melaksanakan kewajiban. Hal ini jarang sekali kami temui di bertahun-tahun kerjasama kami dengan ratusan penyelenggara lain, atau bisa jadi lebih,” tulis pihak Juicy Luicy dikutip pada Jumat, (11/09/2026).
Baca Juga: Video Uan Kaisar soal Juicy Luicy Batal Tampil di Batam Viral, Singgung Masalah Bagasi
Pihak pelantun lagu Lampu Kuning itu baru mendapatkan pelunasan biaya 18 jam sebelum berangkat ke Batam, namun tidak termasuk tiket tiket, kelengkapannya, dan bukti penginapan sesuai kesepakatan. Ketika menghubungi penyelenggara acara mendapat respon singkat.
“Setelah kami kejar terus-menerus, akhirnya pelunasan biaya tampil dilakukan di 18 jam sebelum waktu keberangkatan kami ke Batam, itu pun tidak beserta tiket, kelengkapannya, dan bukti penginapan sesuai kesepakatan. Hampir tiap jam kami menagih penyelenggara, namun selalu mendapat jawaban yang sama, “sebentar”, atau semacamnya,” ungkapnya.
Juicy Luicy mengaku kembali sulit berkomunikasi dengan pihak penyelenggara menjelang keberangkatan menuju Batam. Karena sekitar pukul 20.00 WIB mereka belum mendapatkan kepastian waktu berangkat.
“Jam 8 malam sudah lewat, waktu keberangkatan semakin dekat, sedangkan info yang kami dapat, kemungkinan jadwal penerbangan kami jam 5 pagi menurut penyelenggara. Kami beserta tim produksi harus segera mendapat kepastian berangkat atau tidak, karena posisi kami berada di Bandung, sedangkan kami berangkat dari Soekarno-Hatta, lagi-lagi tidak dihiraukan oleh penyelenggara,” sambungnya.
Pihak Juicy Luicy mengambil langkah tegas dengan menyatakan tidak akan berangkat ke Batam apabila belum mendapatkan kejelasan tiket serta waktu keberangkatan yang benar.
Akhirnya, pihak XYZ Liveground memberikan tiket keberangkatan sekitar pukul 22.26 WIB, tanpa melampirkan beberapa hal lainnya seperti bukti penginapan 2 malam, tiket pulang, dan pre-paid bagasi ekstra yang telah diberitahu dalam riders. Dalam klarifikasi tersebut disebutkan pihak penyelenggara tak kunjung memberikan data yang diminta setelah bilang masih tahap proses.
Demi mempersingkat waktu yang ada untuk segera berangkat ke Batam, Juicy Luicy mengecek melalui web airlines mengenai harga prepaid bagasi untuk memastikan semuanya dengan benar. Menurutnya, pihak penyelenggara memindah mereka ke penerbangan yang memiliki jatah prepaid bagasi tidak terlalu besar.
“Kami melakukan pengecekan di web airlines bahwa harga prepaid bagasi sekitar 44 juta
(perlu diketahui bahwa ekstra bagasi ini menjadi banyak karena penyelenggara memindahkan kami ke airlines yang hanya memiliki jatah 15 kg/orang sehingga ekstra bagasinya menjadi besar),” tuturnya.
Permasalahan mulai muncul ketika pihak penyelenggara menawarkan akan melakukan pembayaran lebih dahulu sebesar Rp. 26 juta untuk biaya kelebihan bagasi agar Juicy Luicy bisa tetap berangkat. Namun, begitu sampai bandara belum ada transfer sama sekali.
“Tepat di tengah malam, penyelenggara kemudian menawarkan untuk melakukan pembayaran 26 juta terlebih dahulu agar kami segera berangkat menuju bandara Soekarno-Hatta sisanya akan dilunasi ketika kami sampai di bandara. Lagi-lagi semua hanya janji semata, sesampainya di bandara penyelenggara bahkan belum melakukan transfer 26 juta yang dijanjikan,” sambungnya.
“Kami kemudian berpacu dengan waktu, dimana bagasi harus masuk paling lambat pukul empat pagi. Usaha kami menghubungi nampaknya sia-sia kami tetap menuju ke counter untuk mempersiapkan proses, namun karena harga pembelian bagasi di bandara memiliki harga yang lebih mahal, harganya naik menjadi 64 juta,” lanjutnya.
Karena sudah menghadapi banyak kendala dengan pihak penyelenggara membuat pihak Juicy Luicy mengambil keputusan untuk batal tampil. Mereka paham bahwa hal tersebut akan membuat penggemar kecewa.
“Bagaimana mungkin kami percaya bahwa penyelenggara akan membayarkan angka yang sangat besar tersebut setelah kami dibohongi berkali-kali? karena itu kami memutuskan untuk tidak pergi ke Batam di hari Sabtu itu. Kami mengerti kekecewaan para penggemar yang telah membeli tiket untuk menonton kami, untuk mereka, maaf yang sedalam-dalamnya dari lubuk hati kami,” ujarnya.
Pihak Juicy Luicy meminta maaf atas segala ucapan dan perilaku kurang pantas dalam menanggapi masalah tersebut. Meski begitu mereka secara tegas akan mengambil langkah hukum atas kelalaian pihak penyelenggara dengan bukti yang dimiliki.
“Namun, apakah perlu kami meminta maaf untuk konsekuensi yang dihadapi penyelenggara atas perbuatan dan kelalaiannya sendiri? Kami memiliki semua bukti dan bersedia apabila penyelenggara akan membawa ini ke jalur hukum,” tegasnya.
Hal ini dilakukan oleh pihak Juicy Luicy setelah mendapatkan berbagai macam komentar, ujaran kebencian, dan hal tidak mengenakan lainnya terkait kasus batal tampil di Batam yang sebenarnya tidak ingin mereka perpanjang masalahnya.
“Kami yang berniat baik hati untuk tidak memperpanjang masalah ini malah mendapatkan ujaran kebencian, peretasan, dan teror yang entah siapa melakukannya, semoga Tuhan mengampuni perbuatan anda,” katanya.
Baca Juga: Juicy Luicy Batal Tampil di Batam karena Over Bagasi, Musisi Ikut Bersuara
Pihak Juicy Luicy memutuskan untuk menyumbangkan seluruh dana tersebut kepada orang-orang yang membutuhkan di Batam dan akan disertakan buktinya apabila telah selesai dilakukan.
Mereka akan menjadikan hal ini sebagai pelajaran untuk menjadi sosok lebih baik kedepannya. Selain itu, tepat pada hari ini, Juicy Luicy mengeluarkan lagu baru berjudul Baik Hati yang sudah bisa didengarkan melalui platform streaming musik.
Tak hanya itu, Juicy Luicy juga akan tampil di festival musik Broken Versus pada Minggu, 13 September 2026 di Stadion Surya Kencana, Kota Sukabumi, bersama Radja, Pamungkas, hingga Alkateri.
Berdasarkan pantauan Sukabumiupdate.com pada siaran langsung akun TikTok Broken Versus sekitar pukul 17.35 WIB, pihak penyelenggara menyebutkan bahwa Juicy Luicy kemungkinan akan tetap tampil sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
