SUKABUMIUPDATE.com - Perusahaan penerbangan di Amerika Serikat kembali menjadi sorotan publik setelah pramugari maskapai American Airlines membuang kereta dorong bayi dan petugas bandara yang memukul ibu yang membawa bayi kembarnya. Peristiwa ini direkam oleh penumpang lain dan diunggah ke Facebook sehingga mendapat berbagai tanggapan.
Dalam insiden terbaru itu, seorang ibu bersama dua anak kembarnya diusir dari pesawat milik American Airlines oleh seorang pramugari. Pramugari marah karena ibu itu membawa kereta dorong bayi ke dalam kabin pesawat dengan rute San Francisco- Dallas.
Dalam rekaman video yang telah tersebar luas di Internet menunjukan petugas tersebut secara kasar merebut kursi dorong bayi dari ibu tersebut. Pramugari itu lalu membuangnya dan nyaris mengenai seorang dari bayi kembar. Insiden memalukan ini terjadi di Bandara Internasional San Francisco.
"Ya Tuhan. Pramugari American Airlines merebut kursi dorong bayi dari seorang wanita yang sedang menduduki bayi kembarnya sebelum memukul korban dan nyaris terkena bayi," demikian keterangan yang diberikan Suraian Adyanthaya yang merekam insiden itu.
Kemudian Adyanthaya mengunggah gambar dengan keterangan berbunyi, "Mereka mengiringi ibu dan anak kembarnya keluar dari pesawat dan mengizinkan petugas itu naik kembali sebelum bertengkar dengan seorang penumpang.
"Ibu itu telah memohon maaf tetapi petugas enggan menerimanya," katanya.
Rekaman video itu tidak menunjukkan detik-detik petugas penerbangan itu memukul wanita, tetapi situasi tegang sempat direkam ketika seorang penumpang pria bangkit mempertahankan ibu malang itu.
"Hei, Pukul saya dan saya akan membuat Anda menyesal. Pukullah saya kalau berani," kata pria tersebut kepada pramugari itu.
Perang mulut petugas dan penumpang itu diwarnai dengan isak tangis sang ibu sampi menggendong bayinya.
"Kembalikan kereta dorongku," katanya sambil menangis, seperti yang dilansir New York Times pada 22 April 2017.
Rekaman kejadian itu tersebar cepat dalam situs sosial Facebook dan telah dibagikan sebanyak ribuan kali.
Pihak maskapai American Airlines te;ah meminta maaf dan mengecam tindakan pramugari itu dan menangguhkan tugasnya. Pihak maskapai juga menyatakan akan menyelidiki insiden ini.
Insiden itu terjadi ketika perusahaan penerbangan Amerika Serikat dikritik akibat insiden seorang penumpang pria diusir dari pesawat gara-gara kelebihan pemesanan.
Sumber: Tempo
