SUKABUMIUPDATE.com - Smartphone yang Anda gunakan setiap hari bisa mengalami berbagai kendala serius. Salah satu masalah yang cukup mengganggu adalah layar yang tidak merespons sentuhan.
Ada sejumlah faktor yang menyebabkan layar sentuh menjadi tidak responsif. Beberapa di antaranya adalah ponsel terjatuh, terkena air, atau tertindih benda berat. Selain kerusakan fisik, layar juga bisa tidak berfungsi karena masuknya debu atau kotoran yang menghambat sensitivitas sentuhan.
Debu yang menempel atau menyelinap melalui celah kecil akibat benturan bisa membuat layar tidak merespons sentuhan dengan baik. Sementara itu, jika air sampai masuk ke dalam komponen LCD, bisa terjadi korsleting, yang juga membuat layar kehilangan fungsinya.
Benturan keras akibat terjatuh juga dapat memengaruhi performa layar. Meski dilengkapi pelindung atau casing, kerusakan pada komponen dalam tetap bisa terjadi. Jika layar sudah bermasalah secara fisik, fungsinya pun akan terganggu.
Namun, jika layar ponsel Anda tiba-tiba tidak bisa disentuh, jangan panik. Ada beberapa cara yang dapat dicoba untuk mengatasi masalah ini. dikutip dari erablue:
1. Lakukan Restart
Mulailah dengan me-restart perangkat. Karena layar tidak bisa digunakan, gunakan kombinasi tombol fisik seperti volume up/down dan power untuk memulai ulang.
2. Bersihkan Layar Secara Rutin
Layar yang kotor bisa mengganggu kinerja sentuhan. Bersihkan layar dengan tisu atau kain lembut yang sedikit dibasahi untuk menjaga kebersihannya.
3. Kelola Penggunaan RAM
RAM yang terlalu penuh bisa memperlambat respons layar. Bersihkan penggunaan RAM melalui fitur bawaan ponsel agar sistem berjalan lebih ringan.
4. Pastikan Perangkat Kering
Jika ponsel baru saja terkena air, segera keringkan dengan handuk kering, silica gel, atau alat pengering. Air yang tersisa bisa menyebabkan gangguan lebih serius.
5. Tekan Layar Secara Lembut
Menekan layar dan bodi ponsel secara perlahan bisa membantu mengatasi koneksi yang longgar akibat benturan. Metode ini sering berhasil dalam kasus ringan.
6. Reset ke Pengaturan Pabrik
Jika semua metode gagal, Anda bisa melakukan factory reset. Namun, cara ini akan menghapus semua data, jadi pastikan untuk mencadangkan file penting terlebih dahulu.
7. Gunakan Safe Mode
Safe Mode memungkinkan perangkat berjalan tanpa aplikasi pihak ketiga. Jika masalah muncul setelah menginstal aplikasi tertentu, cobalah booting ke Safe Mode untuk memastikan apakah aplikasi tersebut penyebabnya.
8. Bawa ke Tempat Servis
Jika semua langkah telah dicoba namun layar tetap bermasalah, sebaiknya segera bawa ponsel ke pusat servis terpercaya untuk pemeriksaan dan penanganan lebih lanjut.